お申込みについて：
（1）以下の持病・症状をお持ちの方は、ツアーへのお申込みをご遠慮ください：感染症、心血管疾患、脳血管疾患、呼吸器系疾患、精神疾患、重度の貧血、中・大規模な手術後の回復期にある方、歩行困難な方、妊娠中の方、その他旅行に適さない健康状態の方。代理でお申込みされる場合も、必ずご本人の健康状態をご確認ください。
（2）体力に自信のない方、歩行が困難な方、高血圧、心臓病、糖尿病、喘息などをお持ちの方は、ご自身の体調を十分に考慮し、慎重にご判断ください。
（3）お申込みには、氏名・性別・身分証番号（旅行保険の加入に必要）・携帯電話番号・緊急連絡先氏名と電話番号のご提供が必要です。また、お申込みには申込金のご入金をもって確定となります。ご入金後は、必ずカスタマーサービスまでご連絡のうえ、申込情報の確認をお願いいたします。弊社スタッフによる確認が完了して初めて、お申込み完了となります。確認が取れない場合は、お申込み未完了と見なされます。外国籍のお客様は、販売担当者の案内に従い、必要な書類をご提出ください。
（弊社主催のツアーへお申込みいただく前に、お客様ご自身の健康状態が高地への旅行に適しているかどうか、必ずご確認ください。高地特有の環境により、重大な病気や慢性疾患をお持ちの方には適さない可能性があります。可能な方は、直近の健康診断書のご提出をおすすめいたします。持病などの健康リスクを認識していながらお申込みされ、旅行中に体調不良や緊急事態が発生した場合、弊社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。）
高山病（高原反応）について：
高山病の発症率は、登山速度、到達高度、滞在時間、体質などの要因に関係しています。一般的に、低地に長く住んでいる方が短時間で標高3,000メートル以上の高地に入ると、さまざまな程度の高山病を引き起こす可能性があります。高山病に対処するには、まず心を落ち着かせることが重要です。通常は数日で身体が高地に順応し、症状も自然に軽減されます。高血圧、心臓病、血液疾患、血管系疾患、喘息などの持病がある方や、高地環境に適応できない体質の方は、高地への旅行は慎重にご検討ください。健康な方であっても、渡航前には風邪をひかないようにし、体調を万全に整えることが大切です。風邪や炎症があると、高山病の症状が悪化することがあります。
（1）症状：（以下のいずれか、または複数の症状が現れた場合、高山病が疑われます）
頭痛、めまい、吐き気・嘔吐、動悸、息切れ、胸の圧迫感や痛み、不眠、過度の眠気、食欲不振、腹部の張り、手足のしびれ、唇や指先の紫色変化、まぶたや顔のむくみ など。
（2）予防：
初めて高地へ行く方、または過去2年間に高所へ行ったことのない方は、出発の15日前から医師の指示に従って、紅景天（ホンジンテン）や「高原安」などの高山病予防薬を服用することをおすすめします。高地への完全な順応が終わるまで継続してください。
（3）治療：
軽度の症状：通常は高地到着後約3日で自然に適応します。
中等度の症状：5～7日ほどで順応する場合があります。
重度の症状：すぐに医療機関を受診し、速やかに低地へ移動してください。
高山病の緩和に用いられる一般的な薬には、鎮痛薬（頭痛薬）、酸素錠、アメリカ人参、携帯用酸素バッグやボンベなどがあります。薬の服用は必ず医師の指示に従ってください。自己判断での服用は避けてください。
（4）チベット興宇旅行社では、お客様の安全な旅をサポートするため、必要な高山対策用品をご用意しております。酸素および紅景天などの高山病対応の常備薬もご提供いたします。
団体ツアー規模について：
当社のツアーは、旅行シーズンやグループの人数により料金が異なります。詳しくはメールにてお気軽にお問い合わせください。
ドライバー＋ガイド：
（1）ガイドの目的は、買い物やオプショナルツアーの勧誘ではありません。ガイドは、宿泊の手配、食事の調整、ルート案内、観光地での滞在時間の管理を行い、緊急時には対応機関への連絡・調整など、さまざまな突発的な問題の処理をサポートします。
（2）ガイドは医師ではなく、医療資格もありません。体調不良の際には、近くの医療機関を受診するようお勧めします。ガイドに治療を依頼することはお控えください。誤った対応によるトラブルが発生した場合、その責任はご本人にあります。
宿泊条件：
ラサ、シガツェ、ギャンツェなど人口が集中している中心エリアでは、快適で魅力的なブティックホテルや高評価のチベット風星付きホテルにご宿泊いただきます。一方、西チベットや中部地域では宿泊の選択肢が限られており、主な観光エリアに比べてやや設備が簡素な場合もありますが、地元ならではの宿に泊まることで、よりチベットの生活文化に近づける体験ができます。
食事のご案内：
団体ツアー期間中の毎日の食事（朝食・昼食・夕食）は、すべてツアー料金に含まれております。追加で食事代をお支払いいただく必要はありません。特別な食事制限やご要望がある場合は、事前に当社までご連絡ください。可能な限り対応いたします。
部屋のご利用について：
当社の宿泊料金は2名1室（2名で1部屋を利用）の前提で設定されています。同性のお客様同士が同室になるよう最大限配慮いたします。シングル利用やエキストラベッドをご希望の場合は、追加料金にて手配可能です。ただし、エベレスト・ベースキャンプやカイラス山トレッキングなどの僻地では、現地事情によりシングルルームの手配が難しい場合があります。予めご了承ください。
旅行保険：
当サイトに掲載されているすべてのツアー商品には、以下の保険が標準で付帯されています：旅行会社賠償責任保険、車両座席保険、旅行者向け傷害保険。
交通に関して：
（1）故障：本行程は高地を長距離移動するため、路面状況も複雑で、車両が故障する可能性があります。万が一故障した場合は、参加者の皆様にはご協力またはご辛抱をお願いいたします。
（2）渋滞：高地の山道を中心に進む行程のため、雨季には土砂崩れや落石、橋の損壊などにより渋滞が発生することがあります。これは通常のこととしてご理解いただき、食料や衣類などの備えをお願いしております。
（3）夜間走行：原則として夜間の走行は避けますが、西蔵区間では天候や道路状況により制限があり、やむを得ず夜間に移動する場合もあります。夜間走行を拒否し、臨時宿泊が必要な場合は、当日の既存予約分の宿泊費は返金されず、新たな宿泊費は参加者の自己負担となります。行程が延長される場合の費用も参加者がご負担ください。
（4）費用：渋滞や交通規制、または不可抗力により予定の宿泊地に到着できない場合でも、既に予約済みの宿泊費の返金はありません。新たに発生する宿泊費はすべて参加者自身のご負担となります。
通信について：
（1）本ルートはチベット高原全体を走行するため、一部の山岳地帯や峡谷では長時間にわたり携帯電話の電波が届かないことがあります。ご家族やご友人には事前にご連絡いただき、しばらく連絡が取れなくてもご心配されないようにお伝えください。夜に宿泊地へ到着すれば、通信可能な場所が多く、連絡を取ることができます。
（2）携帯通信は中国電信が最も良好で、中国移動が次点、中国聯通は比較的弱いです。インターネット環境も同様の傾向があります。
（3）宿泊施設のWi-Fiは安定しないことがあります。旅行中にノートパソコンで業務を行う必要がある方は、事前に業務スケジュールを調整しておくことをおすすめします。
医療に関して：
（1）お申し込みの前に、認可を受けた医療機関で健康診断を受け、高地旅行に支障をきたす病気がないことを確認してください。チベット地域は医療環境が未整備であり、旅の途中で病気になると、適切な治療を受けるのが難しい場合があります。
（2）添乗員、ドライバー、宿泊施設のスタッフは医療資格を持っておりませんので、治療を依頼することはお控えください。体調に異変を感じた場合はすぐにスタッフに報告し、最寄りの医療機関で治療を受けてください。
ショッピングに関して：
（1）本ツアーにはショッピングの予定は一切含まれておりません。
（2）自由行動中に買い物の予定がない場合は、現地の方と値引き交渉をしたり、売り場の前に長時間立ち止まったりしないようご注意ください。ご自身の意思で買い物をされる場合は、商品の品質をご自身でご確認ください。値段交渉の末に購入意思を示した場合は、必ず購入してください。交渉後に購入を取りやめた場合、トラブルにつながる可能性があり、その結果は自己責任となります。
（3）本ツアーでは「代行購入サービス」は提供しておりません。ツアー中または終了後に、ガイドや運転手に商品の代行購入を依頼することはお控えください。必要があればご自身で選んでご購入ください。
不可抗力について：
（1）地滑り、土石流、道路や橋の崩壊、フライトの遅延、国家政策、戦争、疫病、交通規制、渋滞などの不可抗力により、契約の履行や旅程に変更が生じた場合、当社は一切の補償責任を負いかねます。
（2）その結果として発生した追加の旅行費用は、お客様ご自身のご負担となります；
（3）発生しなかった、または減額された費用については、実情に応じて返金いたします。
パスポート、ビザ、入境許可証について：
ネパール経由でチベットへ入境を予定している外国人旅行者は、以下の条件を満たす必要があります：すべてのチベット入境者のパスポートは、有効期限が6か月以上であることが必要です。また、中国ビザは出発前に各国の中国大使館または領事館で取得してください。ネパールのビザはカトマンズ到着時に取得可能で、アライバルビザの形式となります。ネパールからチベットに入る場合は、原則4人以上の「団体ビザ」を申請する必要があります。さらに、西蔵側の受け入れ旅行社は、西蔵自治区旅遊発展庁を通じて、ネパール側の指定旅行社に正式な招待状を送付する必要があります。これにより、合法的に入境手続きが行えます。
チベット入境の交通手段変更について：
飛行機から列車、または列車から飛行機への交通手段の変更をご希望の場合は、出発の少なくとも10営業日前までに必ずご連絡ください。ラサへの列車と航空便では「チベット旅行許可証」の申請手続きおよび要件が異なるため、政策の変更により許可証の原本を期日までにお届けできない場合、当社はその責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
ホテル変更について：
ホテルの変更は非常に稀なケースですが、必要に応じて当初の行程で記載されたホテルを変更する権利を当社は保有しています。変更の理由には、予約後のホテルの改装通知、自然災害、政治的不安など予期せぬ事情、または同等価格でより良い条件のホテルをご提供する場合などが含まれます。行程中に特定のホテルをご希望の場合は、できる限りの対応をいたしますが、快適さと安全性を最優先に評価いたします。ご希望に添えない場合には、信頼できるおすすめホテルを優先的に予約いたします。
航空券・列車切符について：
本行程には、国際線および中国国内の航空券および列車切符は含まれておりません。集合場所までおよび解散後の交通手段はお客様ご自身で手配をお願いいたします。航空便または列車の遅延・欠航などの不可抗力により旅程が変更となった場合、または追加費用が発生した場合、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。また、チベットでの行程終了後に他の地域へ移動される場合は、該当する切符もご自身でご用意ください。ご希望があれば、当社にて後続の切符手配をお手伝いすることは可能ですが、費用はお客様のご負担となります。
データ保護：
ご予約を処理するために、お客様の個人情報をチベット自治区の関係機関に提供する必要があります。当社はこれらの情報の安全性と保護を確保するために、あらゆる合理的な予防措置を講じます。
撮影・ビデオ撮影およびカメラの使用について：
旅の途中での撮影・ビデオ撮影およびカメラ機器の使用に関して、以下のガイドラインをお守りください。現地ガイドは旅の初日に改めてご案内いたします。旅行中に出会う日常の風景やチベットの人々を撮影することは可能ですが、必ず事前に相手の許可を得てから撮影してください。これは相手への敬意を示す重要なマナーです。
寺院や僧院の内部では撮影およびビデオ撮影は厳禁です。 一部の寺院では有料で撮影が許可される場合もありますが、必ず現地の規則に従ってください。
また、警察官・軍人および関連施設の撮影は固く禁止されています。 実際に撮影していなくても、撮影しているように見える行為やポーズだけでも誤解を招き、重大なトラブルにつながる可能性があります。ツアー参加者や現地スタッフの安全と行程に関わる問題を引き起こす恐れもあるため、必ずご協力ください。
軍事施設、大型の無線塔、軍人や警察官が駐在する政府機関、撮影が制限されている橋梁などの撮影はお控えください。 旅行中に政治的に敏感な出来事や社会不安などを目撃した場合は、いかなる形でも撮影・記録を行わないでください。 このような行為は、現地政府との深刻な対立を引き起こす可能性があり、予測できない結果を招くこともあります。
さらに、超望遠レンズや遠距離撮影が可能に見える機材の使用にもご注意ください。 実際に撮影していなくても、誤解される可能性があり、不必要な調査や介入を受ける場合もあります。そのような状況が発生した際は、速やかに当社までご連絡いただき、適切な対応とサポートを受けてください。
違法薬物の使用禁止：旅行中は、違法薬物の所持・使用を一切禁止します。現地の法律や規則を厳守してください。違反した場合は、すべての法的責任を本人が負うことになります。
政治活動の禁止：旅行中は、いかなる形式であっても政治活動を行うことを固く禁じます。これには、政治的抗議活動、公開での政治的議論、集会、デモ活動、または政治関連資料の配布などが含まれますが、これらに限りません。
特にご注意いただきたいのは、ダライ・ラマやパンチェン・ラマ、その他の政治的に敏感な人物に関する写真や資料を持ち込んだり、表示したり、配布したりすることは厳禁です。このような行為は重大な結果を招く可能性がありますので、現地の法律や規則を厳守し、ツアー管理にご協力ください。
高地でのアルコール摂取に関する注意：高地環境への適応を促し、高山病のリスクを軽減するために、旅の間は飲酒を控えるか、アルコール摂取を最小限に抑えることをおすすめします。適度な飲酒制限は体調の維持に役立ち、スムーズな旅行の進行をサポートします。
シャワーに関して：
（1）高地に到着したばかりの方は、最初の3日間はシャワーを控えることをおすすめします。その後は体調を見て判断してください。風邪を引くと高山病を引き起こしたり悪化させたりする可能性があり、旅行全体に影響を与えることがあります。
（2）チベット地域では水道や電力の供給が不安定なため、お湯の温度にばらつきがあります。シャワーの前に必ず手で温度を確認してから使用し、やけどや風邪の防止に努めてください。
（3）シャワー中に断水が起きる可能性もあります。スピーディーに済ませるよう心がけてください。髪の長い女性は、シャンプーとシャワーを分けて行うことをおすすめします。お湯がなくなったり断水したりする恐れがあるためです。
【鉄道切符代行予約に関する規定】
1. 予約および発券について
当社にてチベット行きの青蔵鉄道（青海〜チベット線）の切符を代行予約する場合、ご出発の2～3か月前までに鉄道会社またはチケット代理店に対し、切符予約計画を提出する必要があります。通常、切符は出発日の15日前に発券されます。
ただし、チベット旅行のハイシーズン（6月～10月中旬、旧正月や中国の大型連休期間）には、需要の集中により、発券は出発の1～9日前になることがあります。
青海省西寧からラサまでの区間に関しては、当社がいかなる時期でも予約確定できることを保証いたします。他都市からのチベット行きの鉄道切符については、お客様ご自身での手配をお願いいたします。
2. 柔軟な予約条件について
ハイシーズンでは切符の需要が供給を大きく上回るため、鉄道会社側はお客様に柔軟な旅行日程の設定を求める場合があります。
たとえば、予定より1日前後の列車に乗車したり、直行列車ではなく乗り継ぎ列車を利用したりする必要がある場合もあります。
中国の事情をご理解いただき、このような柔軟性が受け入れられない場合は、必ず事前にご連絡ください。ご連絡がない場合は、当社規定に同意したものとみなします。
3. 軟臥（ソフトベッド）車両の予約について
1列車あたり35〜70席程度しかない軟臥（ソフトベッド）の切符は、特にハイシーズンには非常に入手困難です。
当社はできる限りご希望に沿って予約を試みますが、以下の理由により希望通りの切符が確保できない可能性があります：
（1）大規模団体予約が優先される場合
（2）特別・重要な予約と認定されたものが優先される場合
（3）政府関係の予約が優先される場合
（4）列車の点検・整備等により軟臥車両が削減・運休される場合
4. コンパートメント（個室）指定について
中国鉄道の切符は全て中国鉄道局が販売・管理し、発券時にランダムで座席が割り当てられます。したがって、当社はお客様のグループが同じ個室（4人用軟臥）にまとまることを保証できません。
4名同時に予約された場合でも、必ずしも同じ個室になるとは限りません。
軟臥が確保できない場合には、事前に特別な指定がない限り、代替として硬臥（ハードベッド・6人用）の切符をご用意いたします。
この代替措置がご希望に沿わない場合は、予約前に必ずお知らせください。
5. 切符予約にかかる手数料について
チベット行きおよびチベット発の鉄道切符は、正規のチケット代理店を通じて予約する必要があります。
切符を確実に取得するため、毎回の予約にあたり、切符の料金とは別に一定の予約手数料が発生いたします。
なお、当該手数料は当社の鉄道切符料金にすでに含まれております。あらかじめご了承ください。