예약 안내:
(1) 다음과 같은 질환이나 건강 상태를 가진 분은 여행 신청이 불가능합니다: 전염성 질환, 심혈관 질환, 뇌혈관 질환, 호흡기 질환, 정신 질환, 중증 빈혈, 중대형 수술 후 회복기인 분, 거동이 불편한 분, 임산부 및 기타 여행이 부적절한 건강 상태인 분. 타인을 대신하여 예약하는 경우, 반드시 해당자의 건강 상태가 여행에 적합한지 확인해 주시기 바랍니다.
(2) 체력이 약하거나, 거동이 불편하거나, 고혈압, 심장병, 당뇨병, 천식 등의 질환이 있는 분은 본인의 건강 상태를 신중히 고려한 후 참가 여부를 결정해 주시기 바랍니다.
(3) 예약 시에는 성명, 성별, 신분증 번호(여행자 보험 가입용), 휴대전화 번호, 긴급 연락처 성함 및 전화번호를 제출해 주시고, 예약금 결제가 필요합니다. 예약은 예약금 결제가 완료된 시점에서 확정됩니다. 결제 후에는 반드시 고객센터로 연락하여 예약 정보를 조회 및 확인해 주시기 바랍니다. 고객센터에서 예약 확인이 완료되어야 최종 예약이 성립되며, 그렇지 않을 경우 예약은 완료되지 않은 것으로 간주됩니다. 외국인 고객은 판매 담당자의 안내에 따라 관련 서류를 제출해야 합니다.
(당사 주최 여행 상품에 신청하시기 전, 반드시 본인의 건강 상태가 고산 지역 여행에 적합한지 확인해 주시기 바랍니다. 고산 지역의 특수한 환경으로 인해, 중증 질환이나 만성 질환이 있는 분에게는 적합하지 않을 수 있습니다. 가능하신 분은 최근 건강검진 결과서를 제출해 주시기 바랍니다. 본인이 건강상 문제를 인지하고 있음에도 불구하고 신청하신 경우, 여행 중 발생하는 건강 이상이나 응급 상황에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않음을 양해 부탁드립니다.)
고산 반응(고산병) 안내:
고산병은 상승 속도, 도달 고도, 체류 시간, 개인의 체질 등 다양한 요인에 따라 발생 위험이 달라집니다. 일반적으로 저지대에서 생활하던 사람이 해발 3,000미터 이상의 고지대에 급격히 올라갈 경우, 다양한 수준의 고산 반응이 나타날 수 있습니다. 고산병을 예방하려면 무엇보다 마음의 여유와 긴장 완화가 중요합니다. 대부분의 경우, 며칠이 지나면 신체가 고지대에 적응하며 증상이 자연스럽게 완화됩니다.
고혈압, 심장 질환, 혈액 질환, 혈관 질환, 천식 등 고산 환경에 부적합한 질환을 가진 분들은 고지대 방문을 신중히 고려해야 합니다. 평소 건강한 사람도 고산에 들어가기 전에는 감기나 피로, 염증 등이 없도록 체력을 충분히 유지해야 하며, 그렇지 않으면 고산 반응이 심해질 수 있습니다.
(1) 증상: (다음 중 한 가지 이상 증상이 나타날 경우, 고산병을 의심할 수 있습니다)
두통, 어지럼증, 메스꺼움 또는 구토, 심장 두근거림, 호흡 곤란, 가슴 답답함 또는 통증, 불면증, 과도한 졸림, 식욕 저하, 복부 팽만감, 손발 저림, 입술이나 손가락이 푸르게 변함, 눈꺼풀 또는 얼굴 부기 등
(2) 예방:
고산 지역이 처음이거나 최근 2년 이내에 고지대를 방문한 적이 없는 경우, 출발 최소 15일 전부터 의사의 처방에 따라 홍경천(홍징톈), 고원안(高原安) 등의 고산병 예방 약을 복용하는 것이 좋습니다. 복용은 고산 완전 적응이 끝날 때까지 지속해야 합니다.
(3) 치료:
경증 환자: 고지대에 들어간 후 약 3일 정도면 자연스럽게 적응함
중등도 환자: 5~7일 정도의 적응 기간이 필요함
중증 환자: 즉시 의사의 진료를 받고 고도를 낮춘 지역으로 철수할 것
고산병 완화를 위해 자주 사용되는 약품으로는 진통제(두통약), 산소 정제, 서양삼, 휴대용 산소(가방형 또는 병형) 등이 있으며, 모든 약은 반드시 의사 지시에 따라 복용해야 하며 자가 진단 후 복용은 금물입니다.
(4) 티베트 싱위(Xingyu) 여행사는 고객님의 안전한 고산 여행을 위해 산소와 홍경천 등 고산병 대응에 필요한 필수 보조 용품과 일반적인 약품을 제공해드립니다.
단체 여행 규모:
저희 여행 상품은 계절과 팀 인원수에 따라 가격이 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.
운전기사 + 가이드:
(1) 가이드는 쇼핑을 권유하거나 유료 옵션을 홍보하는 목적이 아닙니다. 가이드는 숙박을 배정하고, 식사를 조율하며, 동선을 안내하고, 관광지에서의 시간을 조율하며, 위급 상황이 발생했을 때는 관련 기관과 연락하여 문제 해결을 도와줍니다.
(2) 가이드는 의사가 아니며, 의료 자격도 없습니다. 여행 중 몸이 불편할 경우 가까운 병원을 찾아 진료를 받는 것이 좋습니다. 가이드에게 치료를 기대하지 마십시오. 잘못된 처치로 인한 불이익은 본인이 책임져야 합니다.
숙박 조건:
라싸, 시가체, 강쯔 등 인구가 밀집된 중심 지역에서는 쾌적하고 품격 있는 부티크 호텔 또는 고평가된 티베트 전통 스타일의 별급 호텔에 투숙하게 됩니다. 반면, 티베트 서부 및 중부 지역은 숙소 선택이 제한적이며, 주요 관광지에 비해 다소 기본적인 조건일 수 있습니다. 그러나 지역 특색이 살아 있는 숙소는 현지 생활 방식을 보다 생생하게 체험할 수 있습니다.
식사 기준:
패키지 여행 기간 동안 제공되는 하루 세 끼 식사(조식, 중식, 석식)는 전부 여행 경비에 포함되어 있으며, 별도의 식사 비용을 지불하실 필요는 없습니다. 특별한 식단이나 음식 제한이 있으신 경우, 사전에 저희에게 알려주시면 가능한 범위 내에서 조율해 드리겠습니다.
객실 이용 안내:
당사의 호텔 요금은 2인 1실 기준(두 사람이 한 방을 함께 사용하는 경우)으로 책정되어 있습니다. 가능하면 동일 성별의 고객과 함께 배정해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 1인실 사용 또는 엑스트라 베드 요청 시 소정의 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 단, 에베레스트 베이스캠프나 강린포체 트레킹과 같은 오지 지역에서는 현지 여건상 1인실 보장이 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.
여행자 보험:
웹사이트의 모든 상품에는 기본적으로 다음과 같은 보험이 포함되어 있습니다: 여행사 책임 보험, 차량 좌석 보험, 여행자 상해 보험.
교통 관련 안내:
(1) 차량 고장: 본 여행은 고산 지대를 장거리로 운행하며 도로 상황이 복잡하여 차량 고장이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 참가자분들께서는 인내심을 가지고 기다려주시거나 문제 해결에 함께 협조해주시기 바랍니다.
(2) 교통 체증: 고산 지역의 산길이 주 노선이며, 우기에는 산사태, 낙석, 도로 유실, 다리 붕괴 등으로 인해 교통 정체가 발생할 수 있습니다. 이는 정상적인 상황으로 간주되며, 참가자는 비상식량과 의류를 준비하고 모든 비상 상황에 대비해주시기 바랍니다.
(3) 야간 운행: 원칙적으로 야간 운행은 하지 않지만, 도로 및 날씨 사정, 티베트 지역의 전면 통제로 인해 부득이하게 야간 운행이 이루어질 수 있습니다. 참가자가 야간 운행을 거부하고 즉석 숙박을 요구할 경우, 당일 예약된 숙소 비용은 환불되지 않으며, 새로운 숙박 비용은 본인이 부담합니다. 일정이 연장될 경우 추가 비용 역시 참가자 본인이 부담합니다.
(4) 비용: 교통 체증, 교통 통제, 천재지변 등의 사유로 인해 예정된 숙소에 도착하지 못할 경우, 예약된 숙소 비용은 환불되지 않으며, 현장에서 발생하는 숙박 비용은 참가자가 부담합니다.
통신 관련 안내:
(1) 본 여행은 전 구간 티베트 고원 지역을 통과하며, 일부 고산 지역이나 협곡에서는 오랜 시간 동안 휴대전화 신호가 없을 수 있습니다. 가족이나 지인에게 미리 알려, 연락이 되지 않더라도 걱정하지 않도록 해주시기 바랍니다. 일반적으로 저녁 시간에 숙소에 도착하면 신호가 확보되어 연락이 가능합니다.
(2) 통신사 중에서는 차이나텔레콤(China Telecom)이 가장 우수하며, 그다음은 차이나모바일(China Mobile), 차이나유니콤(China Unicom)은 신호가 약한 편입니다. 인터넷 연결 품질도 동일한 경향을 보입니다.
(3) 숙소의 Wi-Fi는 안정적이지 않을 수 있습니다. 여행 중 노트북으로 업무를 수행해야 하는 분들은 사전에 업무 일정을 조정해주시기 바랍니다.
의료 관련 안내:
(1) 고산 여행에 영향을 줄 수 있는 질병이 없는지 확인하기 위해, 신청 전에 자격을 갖춘 병원에서 정밀 건강검진을 받으시기 바랍니다. 티베트 지역은 의료 인프라가 매우 부족하여 여행 중 질병이 발생할 경우 치료가 어렵고 위험할 수 있습니다.
(2) 팀장, 운전기사, 숙소 운영자 등 현장 인력은 의료 자격이 없으므로, 의료행위에 의존하지 마십시오. 불편함을 느끼실 경우 즉시 직원에게 알리고, 가장 가까운 의료 기관에서 진료를 받으시기 바랍니다.
쇼핑 안내:
(1) 본 여행 일정에는 공식적인 쇼핑 일정이 포함되어 있지 않습니다.
(2) 자유 시간 중 구매할 의사가 없다면, 현지 상인과 흥정을 하거나 상품을 오래 구경하지 마십시오. 자발적으로 쇼핑을 하시는 경우 제품의 품질을 스스로 판단하시기 바랍니다. 흥정 후 구매 의사를 밝힌 경우에는 반드시 구매를 완료해 주시기 바랍니다. 흥정 후 취소할 경우 갈등이나 분쟁으로 이어질 수 있으며, 이로 인한 책임은 본인에게 있습니다.
(3) 본 여행은 ‘대리구매 서비스’를 제공하지 않습니다. 여행 중 또는 종료 후에 가이드나 운전기사에게 상품 대리구매를 요청하지 마십시오. 필요한 경우 직접 상품을 선택하여 구매해 주시기 바랍니다.
불가항력 조항:
(1) 산사태, 토석류, 도로 및 교량 파괴, 항공편 지연, 국가 정책, 전쟁, 전염병, 교통 통제, 정체 등과 같은 불가항력적 사유로 인해 계약 이행이 불가능하거나 일정이 변경될 경우, 당사는 이에 대한 보상 책임을 지지 않습니다.
(2) 이로 인해 발생하는 추가 여행 비용은 참가자가 부담합니다;
(3) 발생하지 않거나 축소된 비용은 실제 상황에 따라 환불해 드립니다.
여권, 비자 및 티베트 입경 허가증:
네팔을 통해 티베트에 입국하려는 외국인은 다음 조건을 충족해야 합니다. 티베트를 방문하는 모든 여행자의 여권은 최소 6개월 이상의 유효 기간이 남아 있어야 하며, 반드시 사전에 중국 비자를 발급받아야 합니다 (해당 국가의 중국 대사관 또는 영사관 웹사이트 참고). 네팔 비자는 카트만두 도착 시 도착 비자로 발급받을 수 있습니다. 네팔에서 티베트로 입국하는 경우, 일반적으로 4인 1조의 단체 비자를 신청해야 합니다. 또한, 티베트의 수신 여행사는 티베트 자치구 관광개발청을 통해 지정된 네팔 여행사에 정식 초청장을 발급해야 하며, 이를 통해 합법적으로 입경할 수 있습니다.
티베트 입경 교통수단 변경 안내:
비행기에서 기차로, 또는 기차에서 비행기로 교통수단을 변경하고자 할 경우, 출발 최소 10영업일 전까지 반드시 당사에 알려주시기 바랍니다. 라싸행 항공편과 기차는 《티베트 여행 허가증》 신청 시 절차와 요건이 다르며, 정책 변경으로 인해 원본 허가증을 제때 발송하지 못할 경우, 당사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 양해 부탁드립니다.
호텔 변경 안내:
호텔 변경은 매우 드문 일이지만, 필요 시 원래 일정에 명시된 호텔을 변경할 권리를 당사는 보유합니다. 호텔 변경은 예약 이후 리노베이션 공지, 자연재해, 정치적 불안 등 예기치 못한 사유 또는 동일한 가격대에서 더 나은 조건의 호텔로의 업그레이드로 인해 발생할 수 있습니다. 일정 중 특정 호텔 숙박을 원하실 경우, 당사는 최대한 해당 요청을 지원하며, 쾌적성과 안전을 고려하여 검토합니다. 해당 요청이 불가능한 경우, 저희가 추천하는 신뢰할 수 있는 호텔을 우선적으로 예약해 드립니다.
항공권/기차표 안내:
이 일정에는 국제선 또는 중국 국내선 항공권 및 기차표가 포함되어 있지 않습니다. 집결지까지의 왕복 교통편은 여행자가 직접 준비해 주시기 바랍니다. 항공편 또는 열차의 지연이나 취소 등 불가항력적인 사유로 인해 여행 일정에 변동이나 추가 비용이 발생한 경우, 당사는 책임을 지지 않으니 양해 부탁드립니다. 또한, 티베트 여행 종료 후 다른 지역으로 이동할 계획이 있는 경우, 해당 교통편 역시 직접 구매하셔야 합니다. 요청 시 후속 교통편 예매를 도와드릴 수 있으나, 관련 비용은 본인 부담입니다.
개인정보 보호:
예약을 처리하기 위해 귀하의 정보를 티베트 자치구 관련 기관에 제공해야 합니다. 당사는 귀하의 정보 보안을 위해 모든 합리적인 예방 조치를 취할 것입니다.
사진 촬영 / 영상 촬영 및 카메라 사용 안내:
여행 중 사진 촬영, 영상 촬영, 카메라 장비 사용과 관련하여 아래 사항을 꼭 준수해 주시기 바랍니다. 현지 가이드는 여행 시작 시 이 내용을 다시 한 번 안내해 드릴 예정입니다. 여행 도중 일상적인 풍경이나 현지 티베트인들을 촬영하실 수 있으나, 촬영 전에 반드시 상대방의 동의를 구해 주십시오. 이는 상대방에 대한 존중을 나타내는 중요한 예의입니다.
사원 및 수도원 내부에서는 사진 촬영 및 영상 촬영이 엄격히 금지되어 있습니다. 일부 사원에서는 일정 요금을 지불하면 촬영이 허용될 수 있으므로, 반드시 해당 규정을 준수해 주시기 바랍니다.
또한, 경찰, 군인 및 관련 시설에 대한 촬영은 절대 금지되어 있습니다. 실제로 촬영하지 않았더라도 촬영하는 듯한 행동이나 흉내를 내는 행위 역시 심각한 문제로 이어질 수 있으며, 고객님의 안전은 물론 동행하는 현지 직원들의 안전과 일정에 영향을 줄 수 있습니다.
군사 기지, 대형 송신탑, 군인이나 경찰이 근무하는 정부 청사, 촬영이 제한된 다리 등의 촬영도 삼가 주십시오. 여행 중 정치적으로 민감한 사건이나 사회적 소요 상황을 목격하더라도, 관련 장면을 절대 촬영하거나 기록하지 마십시오. 이러한 행동은 현지 당국과의 갈등을 유발하고, 예측할 수 없는 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
또한, 망원 렌즈나 장거리 촬영이 가능한 장비 사용 시에도 주의해 주십시오. 실제 촬영을 하지 않았더라도 오해를 불러일으켜 조사나 조치를 받는 일이 발생할 수 있습니다. 이와 같은 상황이 발생할 경우, 즉시 저희에게 알려 주시면 신속하게 대응 방안을 안내하고 필요한 지원을 제공해 드리겠습니다.
불법 약물 사용 금지: 여행 기간 동안 불법 약물을 소지하거나 사용하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 현지 법률과 규정을 반드시 준수해 주시기 바랍니다. 위반 시 발생하는 모든 법적 책임은 본인이 부담해야 합니다.
정치 활동 금지: 여행 기간 동안 정치 시위, 공개적인 정치 토론, 집회, 시위, 정치 관련 자료의 배포 등을 포함한 모든 형태의 정치 활동은 엄격히 금지됩니다.
특히 달라이 라마, 판첸 라마 또는 기타 정치적으로 민감한 인물의 사진이나 관련 자료를 소지하거나, 전시하거나, 배포하는 행위는 절대 금지됩니다. 이러한 행위는 심각한 결과를 초래할 수 있으므로, 반드시 현지 법률 및 규정을 준수하고 여행 일정 운영에 협조해 주시기 바랍니다.
고지대에서의 음주 관련 안내: 고지대 환경에 보다 잘 적응하고 고산병 위험을 줄이기 위해 여행 중 음주를 피하거나 최소한으로 줄일 것을 권장합니다. 절제된 음주 습관은 신체 상태 유지에 도움이 되며 여행의 원활한 진행을 도와줍니다.
샤워 관련 안내:
(1) 고산지대에 처음 도착한 후 3일 이내에는 샤워를 삼가고, 이후에는 자신의 건강 상태를 고려하여 샤워 여부를 결정하시기 바랍니다. 감기에 걸리면 고산병을 유발하거나 악화시켜 여행 전체에 영향을 줄 수 있습니다.
(2) 티베트 지역은 물과 전기 공급이 불안정하여, 수온이 일정하지 않을 수 있습니다. 샤워 전 손으로 물 온도를 꼭 확인하여 화상이나 감기를 예방하십시오.
(3) 샤워 도중에 단수가 발생할 수도 있으므로 빠르게 샤워를 마치는 것이 좋습니다. 머리카락이 긴 여성은 샤워와 샴푸를 따로 하는 것을 권장합니다. 중간에 온수가 다 떨어지거나 단수가 될 가능성이 있기 때문입니다.
【기차표 대행 예매 조항】
1. 예매 및 발권: 당사에서 티베트행 칭장철도 기차표를 대행 예매할 경우, 출발 23개월 전에 철도국 또는 티켓 대행업체에 예약 계획을 제출해야 합니다. 일반적으로 기차표는 출발 15일 전에 발권됩니다. 티베트 여행 성수기(6월10월 중순, 춘절 및 기타 중국 공휴일)에는 수요가 급증하기 때문에 기차표는 출발 1~9일 전 사이에만 발권이 가능합니다. 당사는 칭하이성 시닝에서 라싸까지의 노선은 언제든지 예매가 가능하도록 보장하지만, 그 외 도시에서 출발하는 티베트행 기차표는 고객이 직접 예매하셔야 합니다.
2. 예매 유연성: 티베트 여행 성수기에는 기차표 수요가 공급을 훨씬 초과하여, 기차역에서는 고객에게 유연한 여행 계획을 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 고객은 원래 계획보다 하루 앞서거나 뒤로 출발하는 기차를 이용해야 하거나, 직행이 아닌 환승 기차를 타야 할 수 있습니다. 고객은 이러한 중국 내의 사정을 이해해야 하며, 만약 이러한 유연한 조정을 원하지 않으신 경우에는 예매 전에 반드시 당사에 통지하셔야 합니다. 별도 통지가 없는 경우에는 본 조항에 동의한 것으로 간주합니다.
3 소프트 침대칸 예매: 한 열차당 소프트 침대칸(1칸당 4인 기준)은 일반적으로 35에서 70개 정도로 수량이 한정되어 있으며, 성수기에는 예매가 매우 어렵습니다. 당사는 고객 요청에 따라 소프트 침대칸을 예매하기 위해 최선을 다하겠으나, 표 부족으로 인해 아래와 같은 사유로 예매가 불가능할 수 있습니다
기차역이 대규모 단체 예약을 우선 배정하는 경우
기차역이 중요하거나 특수한 예약에 우선 순위를 두는 경우
정부 관련 예약이 우선되는 경우
열차 정비 등으로 인해 소프트 침대칸이 취소되거나 축소되는 경우
4. 객실 단위 예매 관련 사항: 중국철도국이 발권을 담당하며, 기차표는 무작위로 배정되므로 같은 객실(4인실)에 배정된다는 보장을 드릴 수 없습니다. 4명이 함께 여행하는 경우에도 같은 객실이 아닐 수 있습니다. 소프트 침대칸(4인 1실)을 확보할 수 없는 경우, 고객이 사전에 명시하지 않는 한, 기차역은 자동으로 대체 옵션인 하드 침대칸(6인 1실)을 제공하게 됩니다. 이 경우 이를 원하지 않으실 경우, 반드시 예매 전에 통지하셔야 합니다.
5. 기차표 예매 서비스 요금: 티베트 입출입 기차표는 대행 티켓업체를 통해 예매해야 하며, 당사가 고객을 대신하여 기차표를 확보할 수 있도록 하기 위해 예매 시마다 티켓 요금 외에 일정한 서비스 수수료가 부과됩니다. 이 수수료는 기차표 요금에 이미 포함되어 있으며, 참고해 주시기 바랍니다.